为规范中央国家机关职工住宅区(以下简称住宅区)物业服务收费行为,建立和完善质价相符的物业服务定价机制,保障业主和物业服务单位合法权益,根据《关于在京中央和国家机关职工住宅区物业管理和供热采暖改革的意见》(国管房改〔2014〕504号),现就委托第三方评估机构测算住宅区物业服务费有关问题通知如下:
一、业主大会、原产权单位、有关物业服务单位(以下简称委托方)可登陆国家机关事务管理局网站(www.ggj.gov.cn)“住房制度”栏目,从住宅区物业服务费定点评估机构名单中选定评估机构,由评估机构根据《中央国家机关职工住宅区物业服务费用评估规范》测算住宅区物业服务费用。
二、评估过程中,委托方应向评估机构说明评估基本事项、评估时点,并根据评估工作要求,提供相关材料,自觉维护评估工作的独立性。
三、评估结束后,委托方应向业主公告评估结果,内容包括物业服务费用、物业服务标准、评估原则、评估依据、评估基准日和有效期等内容。
四、住宅区已成立业主大会的,业主大会根据测算结果与物业服务单位协商确定物业服务内容和收费标准;未成立业主大会的,原产权单位协助全体业主、物业服务单位,按照《物业管理条例》有关规定,根据评估结果确定物业服务内容和收费标准。
五、业主应及时与物业服务单位签订物业服务合同,并交纳物业服务费。
紫利仑物业服务评估监理有限公司成立于2007年6月,是北京市住建委指定的物业第三方评估监理机构。是北京市企业评价协会理事单位,北京市物业服务评估监理协会会员单位,AAA信用等级企业,北京诚信经营承诺企业。
公司专注于第三方物业服务监理、物业服务质量评估、物业费评估、新建物业和老旧物业交接查验评估、物业招投标代理。
公司倡导科学、专业、公正的企业理念。自培多位物业行业专业技术专家,拥有雄厚的专业技术力量。目前在江苏南京、浙江杭州、安徽合肥、辽宁大连,山西太原等城市成立了子公司与分公司。
第三方物业服务评估机构的业务范畴
1、物业服务费用评估
由第三方物业服务评估机构介入,让第三方机构来代替原政府的角色,协助业主、物业管理公司、开发商确定相应价格,是有利于行业发展和社会稳定的大事。
2、物业服务质量评估
就是作为物业管理企业和业主以外的第三方机构对某一个具体的物业管理项目的服务质量进行评估,得出一个客观公正的评价,作为业主或者物业管理企业证明其管理质量的依据。
3、物业交接验收评估
建设单位向全体业主移交物业项目时,可以共同委托物业服务评估机构进行交接查验。
4、物业服务标准评估
为了减少争端,由政府物价部门牵头组织有关专家制定不同等级的服务收费标准,并将第三方物业服务评估机构的专家对物业服务企业的服务质量意见作为评定物业服务企业等级的依据,不同等级的企业可以根据市场按浮动价格进行收费调整,同一等级的企业针对其提供的服务项目和质量可以降低或提高收费标准。利益各方应一切以第三方物业服务评估机构专家的意见为依据,这或许是目前为止最公平的管理模式。
5、物业评估人员培养
为了保证第三方物业服务评估机构的权威性和专业性,需要通过组织培训物业评估人员,通过考核取得证书方可转为机构专家。
6、专项服务评估监理
业主及业主委员会顾问咨询、房屋维修项目审核咨询、第三方物业区域资料完善托管、房屋专项维修资金划转咨询、物业费收支审核咨询、房地产咨询。
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